החלפות והחזרות
שביעות רצונך חשובה לנו — הנה כל מה שצריך לדעת
חלון זמן
14 יום
תנאי ההחזרה
אריזה מקורית
עלות איסוף
₪20
תנאי ההחזרה
המוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש
המוצר באריזתו המקורית ובמצב תקין
ההחזרה מתבצעת תוך 14 יום מיום קבלת המשלוח
צירוף אסמכתת הרכישה / מספר ההזמנה
איך מבצעים החזרה?
פנייה אלינו במייל maybellecinfo@gmail.com עם מספר ההזמנה ופירוט הסיבה.
תאום מועד לאיסוף השליח — עלות ₪20, או שליחה בדואר רשום על חשבון הלקוח.
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יינתן זיכוי לכרטיס האשראי תוך 7–14 ימי עסקים.
קיבלת מוצר פגום או שגוי?
יש לפנות אלינו תוך 48 שעות מקבלת המשלוח עם תמונות של המוצר ומספר ההזמנה. נטפל בעניין בהקדם ועל חשבוננו — ללא עלות נוספת מצידך.
מה לא ניתן להחזיר?
מוצרים שנפתחו ונעשה בהם שימוש
מוצרים שנרכשו במבצע / סייל (אלא אם צוין אחרת)
מוצרים ללא אריזה מקורית
יש שאלות? אנחנו כאן לעזור